查看未读消息
查看最新消息
| CAF公共服务管理模式咨询服务 |
当前产品的供应商
深圳市卓越质量品牌研究院是中国首家以《卓越绩效评价准则》为研究对象的专业研究院，通过研究世界最先进企业的管理模...
- 所在地区：广东省深圳市
- 公司类型：民营企业
- 创立年份：2005年
- 员工规模：100人以下
简介
公共服务，是21世纪公共行政和政府改革的核心理念，包括加强城乡公共设施建设，发展教育、科技、文化、卫生、体育等公共事业，为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供保障。公共服务以合作为基础，强调政府的服务性，强调公民的权利。
CAF（Common Assessment Framework）是受欧洲质量管理基金会的卓越模式和德国施拜耶尔公共行政大学模式的启发而创建的，为了改进公共管理，满足公众日益提高的要求和期望，开展绩效评估，实施绩效管理的一种全面质量管理模型。通过领导力来驱动组织的战略与规划、人员以及各种伙伴关系、资源和流程的有效整合，帮助公共服务组织利用质量管理技术持续不断地提高其管理水平和服务能力，从而实现最佳的组织绩效。
?
CAF公共服务管理模式框架图
?
创卓将根据组织服务的业务过程的特点，结合公共服务卓越绩效评价，以提高组织行动绩效，实现组织可持续发展为目的，通过系统科学的管理理论，务实高效的管理方法和管理工具，使组织建立不断改进和提升管理质量的优秀管理模式。
公司简介
深圳市卓越质量品牌研究院是中国首家以《卓越绩效评价准则》为研究对象的专业研究院，通过研究世界最先进企业的管理模式，寻求适合于中国企业的最优管理模式。获得深圳首批AAAA级评价研究院，可承接政府职能，并多次参与各省市政府质量奖组织活动，能为政府部门提供质量奖设立方案策划、启动会及评审员培训实施、质量奖文件及现场阶段评审和质量奖推广活动策划等一系列质量类公共服务。另外，我院也承担标准制定工作，参与制定过诸如《GB/T 19004-2011 追求组织持续成功 质量方法》、《深圳市市长质量奖评审指南》等多个国家和地方标准，也为企业提供企标、行标的起草制定服务，为企业解决实际问题。