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情商领导力课程的特色：

§? 从科学（脑科学、心理学）的角度来剖析思考和情绪是如何影响决策的，而不是泛泛地谈情绪和压力管理；

§? 从权威的情商报告测评和解读来更好地认识和觉察自己的情商优势和风险，而不是笼统地谈情商提升；

§? 全程引入先进的成人教学方式“参与－激活－反思”，发展学员内在的智慧，突破原有的思维模式，而不是通过压强的方式灌输理论。

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情商如何影响绩效？

§? 高情商领导的部门成绩比年度盈利目标高出20%

§? 《财富》全球对15家公司进行研究，其中85－90%的成功归功于与情商相关的领导技能

§? 对《财富》500强中44家公司的调查显示，高情商素质的销售人员创造出了两倍于平均水平的成绩

§? 造成高能力员工离职的*大原因就是领导情商素质不力The Prime of leadership is emotional.? ?????????????

?---丹尼尔? 戈尔曼?

情商模型包含三大部分八项能力：?

·了解情绪：清晰地理解自己的感受和行为。情绪是一种数据，这些能力能够让你精确地搜集这些信息。

·选择情绪：做自己想要做的事。这些能力能够让你主动回应，而不是被动反应。

·超越情绪：为一个理由而做。这种能力帮助你将愿景与使命付诸行动，成为有使命感且诚信正直的领袖。

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情商领导力课程的学员收益：

§? 学习全球*大情商机构－六秒钟情商的行动模型，分享关于大脑、情绪以及绩效方面的最新研究

§? 获得一份专业可靠的情商测评报告，了解自身8项情商胜任力的优劣势

§? 体验和学习8项情商胜任力，掌握多种修炼情商的方法和工具

§? 学习认知、驾驭和应用情绪来进行更好的决策，成为一个有效的领导者

§? 通过个人价值观与使命的结合激励团队达成目标

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情商领导力课程大纲

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模块1：活动开场

? 活动：领导者峰会入场券设计

? 课程目标和课程协议

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模块2:?认识情商和6秒钟情商模型

? 什么是情商??情商与绩效、领导力的关系？

? 6秒钟情商行动模型

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模块3：情商报告解读 （可选模块）

?? 情商报告解读概览

?? 情商领导力分类解读：情绪、决策、动力

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模块4：了解情绪

? 情商领导力一：认知情绪

－ 视频：Fear

－ 情绪的特性、真相、对领导者的启示

－ 情绪识别工具：Plutchik情绪地图

－ 活动：情绪博物馆

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? 情商领导力二：情绪模式识别

－ 什么是情绪模式

－ 情绪模式识别工具：TFA扑克的示范

－ 练习：运用TFA扑克解决人际沟通问题、形成新的模式

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模块5：选择情绪

? 情商领导力三：因果思维

－ 视频：灵魂歌王

－ 运用因果思维评估领导力决策的三个维度

－ 活动：如何利用因果思维进行选择?

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? 情商领导力四：运用内在动力

－ 领导力冰山模型

－ 练习：价值观卡片

－ 活动：激发员工内在动力的方法

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? 情商领导力五：驾驭情绪

－ 视频：停车场

－ 情绪发展循环和干预策略

－ 冥想：6秒钟圣地

－ 活动：发现你的6秒钟行动

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? 情商领导力六：乐观思维修炼

－ 乐观思维三个维度

－ 面对领导力挑战的乐观思维修炼方法

－ 活动：沙画

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模块6：超越情绪

? 情商领导力七：同理心

－ 同理心和同情心的区别、同理心应用情景

－ 同理心三个维度

－ 练习：同理心聆听

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? 情商领导力八：追求超我目标

－ 超我目标的意义

－ 活动：人生电影

－ 练习：设定超我目标，挖掘对工作和团队的意义

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模块7：价值回收和情商领导力行动计划

? 情商领导力行动计划

? 学习收获分享

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情商领导力课程客户反馈（摘录）：

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“六秒钟情商给我们提供了可以不断实践的情商模型体系，从而营造幸福的生活和创造美好的工作！”

????? —— 刘宇红，GE医疗中国青年人才发展项目经理

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“在VUCA（Volatile?多变、Uncertain?不确定、Chaotic?混沌、Complex?复杂）的当下，情商是个体和组织通向未来成长的必经之路。”

????? ——Callas?杨珲，施耐德电气（中国）学习与发展总监

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“一流的培训过程，让情商的概念走进生活。”

??? ——Cynthia Ng，汇丰银行学习与发展部门高级副总裁

“我参加过许多情商认证项目，只有这个培训为我提供了可供使用和应用的程序，而不仅仅是一份可供遵循的文本。我从中学习到的远比课程承诺的要多。它挑战你，让你成长，还为你提供丰富的资源。”

?????? ——Jodie Minor, Deluxe?培训总监