1．了解教练领域<br>    教练（coach意为“教练”、“长途客车”——译注）一词源自15世纪的匈牙利语，考克斯村（Kocs），优良的运输客车在那里首次建造成功。客车的目的是将人们从所在之处运送到他们要去之处。<br>    相似的是，高管教练能帮助组织把领导者运送到发展和绩效的新层次。旅程中最理想的情况是，有一个整合的组织系统和几个从事人力资源或领导力发展的专业人员来协助这一旅程，有一位训练有素且适职的教练员，还有一位渴望（或至少是愿意）被运送到某个地方去的领导者。<br>    我们最好先建立高管教练的大本营，然后从那儿出发。什么是教练？为什么要进行教练？谁来接受教练？我们将在本章中深入探究这些基本问题。<br>    什么是教练？<br>    翻开学术著作、咨询图书以及其他文献，你会发现对高管教练所下的定义与市场中的教练数量一样多。这儿就有一些例子：<br>    高管教练的本质是帮助领导者从困境中解脱出来，并帮助他们将其所学转化为组织的成果。<br>    ——玛丽·贝斯·欧奈尔<br>    行动教练是培养自我意识并最终产生变革动机的一个过程，也是针对为满足组织需求所进行的变革而提供的指导。<br>    ——多特里克&凯洛<br>    一名在组织中具有管理的权限或职责的客户与顾问之间可形成一种服务关系。顾问在正式确定的教练协议下，通过大量的行为技巧和方法，帮助客户实现其双向的既定目标，以改善客户的专业表现及个人满足感，提升客户的组织效率。<br>    ——基尔伯格<br>    高管...