“群众真正的尊敬，既不会给予那些喋喋不休评论别人的人，也不会给予那些只会指责成功人士的失误、贬低他人成绩的人。真正的尊敬，属于投身于竞技场，脸上沾满了尘土、汗水和鲜血的勇士们。他们坚持不懈地努力，尽管曾经犯下错误，并一再失败，但他们满怀激情、执著不懈，将生命奉献于崇高的事业。他们为经过艰辛努力最终取得的伟大成就而自豪；即使失败，他们也虽败犹荣。因此，那些既没赢得过真正的胜利，也没不懂得什么是失败的胆小鬼，是永远也无法和真的勇士相提并论的。”<br>    ——美国第二十六任总统，西奥多·罗斯福（老罗斯福）<br>    第1章 卓越领导者<br>    领导力是赢得属下真心信赖与自愿支持的能力。每一位经理人都有权对下属提出指示，但只有能够赢得员工支持的上级，才能称得上是一个真正的领导者。优秀的领导者总是能够毫不费力地赢得群众的支持。当这样的领导者发表演说时，或是被媒体采访的时候，他的个人特征会表现得非常明显，虽然有时某些特征显得难以琢磨。优秀的领导者往往具有一种天生的自信与魅力，使得群众愿意跟随和服从。<br>    自青年时期开始，我就发现自己身上有一股领导魅力。从一个美国康涅狄格州哈特福特市的街头小童成长起来，到了22岁我已经成为了美国陆军特战部队“绿色贝雷帽”的队长。从越南战场上我带着六等伤残和好几处重伤的身体回来后，工作前景很是灰暗，但随着其后我加入美林证券，从一名普通的股票经纪实习生开始，逐步晋升为高层管理经理。正因为我的领导能力，美国著名投资银行普惠公司聘请我担任零售经纪和市场营销部的总经理，一年之内我使其部门扭亏为盈，从亏损额9600万美元变为盈利1300万美元。随后在担任普惠公司的首席行政官期间，我成功地完成了普惠公司和瑞士联合银行集团（UBS）的合并，而在这一项目工程的成功，极大程度上依靠我对全体员工的带领与激励，以及他们的鼎力支持。随后在2001年的911恐怖主义事件、美国炭疽攻击事件和总统国家安全咨询会议期间，我根据自己这些年来的经验，对领导能力的关键点进行了总结。<br>...