《从零开始学·工具软件》从电脑初学者应了解和掌握的工具软件的作用和基本操作出发，详细介绍工具软件在文件管理、文字输入与翻译、桌面设置、看图/阅读、图文处理、音频与视频播放、多媒体处理、光盘刻录、网络信息浏览与传递、上传下载工具、网络管理、系统优化、磁盘分区工具，以及数据备份与恢复和病毒防护软件等方面的应用。主要包括的工具软件有：压缩软件WinRAR、金山词霸与金山快译、看图工具ACDSee、PDF阅读专家AdobeReader、照片处理工具TurboPhoto、图像截取工具SnagIt、流媒体播放工具RealPlayer、视频编辑工具会声会影、光盘刻录工具Nero、即时聊天工具QQ、资源下载工具迅雷、网络监管工具网络妈妈以及Windows优化大师等。
    《从零开始学·工具软件》版式新颖、内容翔实、易学易懂。通过《从零开始学·工具软件》的学习，读者能够在短期内了解并学会多种工具软件的使用方法。《从零开始学·工具软件》每章按“主要内容＋本章导读＋知识讲解十融会贯通＋练习园地”的结构组织内容，步骤讲解以图为主，每章后面附有相关练习题，以达到巩固和应用知识的目的。
    《从零开始学·工具软件》定位于工具软件初学者和对工具软件有初步认识的用户，适合不同年龄段的普通电脑用户、电脑办公人员学习和参考，也可作为大中专院校和各种电脑培训班的教材。