一、导购培训及导游服务职责：

1. 负责对本区域销售导购进行产品知识、销售技巧、店面基本陈列、店面日常管理等各项培训，帮助导购提高自身能力并提升店销能力。导购人员成长=您的辛苦工作成就。你将在后期完全将导购“训成品”直接送至店铺。

2. 针对顾客的咨询，给予专业的产品介绍，并推荐最适合的产品。我们始终坚持不成功不收款的原则，杜绝收取无效定金。我们追求的是回头客和口碑宣传，顾客的满意就是我们工作的最大成就。

3. 配合店长做好店面日常管理工作，维护好店面陈列，保证店铺整洁和形象统一。

4. 做好顾客的跟进回访工作，了解顾客的需求和意见，及时反馈给上级领导。持续跟踪顾客的需求，让顾客感受到我们的专业和诚信服务，提升顾客对品牌的满意度和忠诚度。

5. 协助店长完成其他销售任务和上级领导安排的工作。

二、市场调查和反馈职责：

1. 深入了解所负责区域的市场动态，包括竞争对手的销售情况、价格政策、促销活动等，及时向区域经理反馈信息，以便区域经理制定更有效的销售策略。

2. 关注和分析顾客的反馈意见，及时将信息反馈给上级领导，以便产品和服务得到改进。

3. 收集和分析竞争对手的资料，包括品牌形象、产品特点、销售策略等，以便我们能够更好地了解竞争对手的情况，制定更有效的销售策略。

4. 协助上级领导制定区域内的促销活动，并负责活动的执行和跟进。

5. 定期向上级领导汇报工作进展和遇到的问题，以便得到领导的支持和指导。

三、客户服务和关系维护职责：

1. 负责与顾客建立良好的关系，及时解决顾客的问题和投诉，提高顾客满意度。我们始终坚持“顾客至上”的服务理念，顾客的满意是我们工作的最大成就。

2. 定期与客户进行沟通，了解客户的需求和意见，提供更好的服务和产品。我们注重客户关系的维护和管理，以保持长期的合作关系。

3. 协助上级领导做好客户服务工作，及时向上级领导反馈客户的问题和需求。我们注重团队合作，共同为客户提供更好的服务。

4. 维护好与客户的合作关系，及时跟进客户订单的完成情况，确保客户订单的及时交付。我们注重合同的管理和执行，以维护双方的合法权益。

5. 配合区域经理做好客户的开发和维护工作，共同推动区域内的销售业绩增长。

总之，作为一名导游顾问，我们需要不断学习专业知识、提升个人素质、锻炼沟通技巧、培养良好的团队合作精神。通过为顾客提供专业、热情、周到的服务，我们将赢得顾客的信任和忠诚度，为品牌的发展和销售业绩的提升做出贡献。同时，我们还需要关注市场动态、收集客户反馈、制定有效的销售策略、维护好客户关系等方面的工作，以实现公司的经营目标和发展战略。