13日下午，腾讯召开了2024年度员工大会，包括腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、腾讯公司总裁刘炽平、腾讯公司首席运营官任宇昕、腾讯高级执行副总裁张小龙等依次分享了对公司2024年业务的总结和战略与管理的思考，也对公司在新一年的发展提出了新的期待。

在现场，马化腾首先回顾了2024年的大环境，表达了对中国经济的韧性充满信心，“相信中国企业乃至于企业家坚韧不拔的创业精神”。

马化腾表示，腾讯过往两年间已实现筑底反弹，“我们在一艘大船上，面对各种挑战应该齐心协力、同舟共济。我相信办法总比问题多，最终不管什么困难都是能解决的，因为我们有人才、有技术、有市场需求，前景一定是光明的。”

紧接着，马化腾陆续点评了腾讯各大事业群的表现。

对于IEG（互动与娱乐事业群），马化腾表示今年整体“非常争气”，海内外的业务在基业长青、穿越周期方面都有进步。“整个组织架构、精气神都得到了很大改观。”他还透露到，腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，期待未来还会有更快的发展。

对于WXG（微信事业群），马化腾复盘了视频号过去一年在微信交易生态上的探索和思考，尤其是如何打破“直播电商”的惯性思路去寻求突破。

“小龙觉得商品就是信息，不应该只是局限在视频号，而是应该纳入整个微信生态，从原子层角度去思考电商。这样走出来的路跟别人不一样，会走得更远。我们坚决支持WXG做这样的创新发展，发挥我们的社交能力做电商的生态连接器。未来也期待更多的'蓝包'和新的创意。”

业务众多、在去年员工大会上承压的PCG（平台与内容事业群），今年也得到了肯定。包括TME（腾讯音乐集团）、阅文、虎牙、乃至于腾讯新闻在内，“所有业务都浮出了水面。”马化腾提到。尽管短剧对长内容造成较大的冲击，但公司依然对自身定位很坚定：“有所为有所不为，做精品内容才是我们的强项。”

主力负责腾讯产业互联网布局的CSIG（云与智慧产业事业群），素来以投入大、基建大、回报周期长著称。马化腾同样用“浮出水面”的比喻，给他们打气，CSIG支撑了整个公司集团的发展，尤其云业务对腾讯生态里的诸多业务都提供了重要支持，是水底下很稳健的一块基石。

“在2025年，我相信他们有很大机会能够稳定浮出水面，形成一片大陆。”而对广告和金融支付业务，马化腾表示可以广告当作内容来看待，让用户有兴趣去看，并看好未来AI带给广告的提升空间。他同时强调腾讯一贯都是用比较稳健和长跑的理念做金融业务，正主动去风险。

长期肩负着腾讯基础技术能力建设的TEG（技术工程事业群），也负责混元大模型开发任务。马化腾提到腾讯会持续投入资源进行算力的储备，希望各个BG都能拥抱大模型的产品化落地场景。目前包括微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元做更多AI探索。

讲话最后，在继11月腾讯司庆时提出“Debug 精神”后，马化腾再次提到对管理层的要求提升了，“2025年希望大家看到更多空间、培养更多能力，相信这会是收获满满的一年。”

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