答：格格巫自幼在山里长大，识字不多，本以为长到十八岁找个一般人家许了也罢了，奈何家境贫寒，长相又一般，眼看着都快二十五岁了，还没有处对象。那一年，耐不住寂寞的她，无奈之下，钢牙一咬，果敢做出决定：走出大山去！就是这个决定，改变了她人生的轨迹......

   五年后，格格巫，单身，不过当初的矮矬穷已成白富美，如何变身？这里且按下不表，先允许咱们称呼她一声老板娘格格巫。如今，她开了一个连锁餐饮公司，为提高公司效益和管理水平，她聘了个顾问团，还给公司下属的酒店取了个雅名，叫做三茅客栈。经过数年打拼，这三茅客栈已初具规模，员工总人数达数千人，管理人员二三百人，总资产四五个亿。

   2014马年年初，一天午后，外面阳光明媚，春意盎然。饭毕，格格巫慵懒的躺在沙发贵妃上，满意的剔着牙，心想着这几年总算是没白干，不仅自己飞上墙头变凤凰，而且还养活了这么多员工，老家土山窝里的人也被带动富了起来，新年伊始，一定得更努力的去发展。另外还有件事，想想都开心，那就是自家顾问团的帅哥也蛮多的，眼瞅着是不是该挑一个，把自己嫁出去？论长相，那个云水禅心憨厚、月夜捕手不丑、红尘醉弥勒不瘦，貔貅孔祥璐有肉...论才学，那个微风徐徐、泉水龙、东升...那家伙，都是个顶个的强啊，再说了，貌似这几个牛人平时对自己都有那么点想法，想到这里，快三十岁的格格巫不禁也脸红了起来。

   正遐思间，苹果10代响起，格格巫哼了一声，特有的声波触发电话被接通。原来是客栈的老板也是自己的心腹小文子打来的。“什么事快说？”“老板娘，不好啦，都上班三天了，酒店里还有一半人没到呐，7、80%都是你的老乡，还有啊，我私下了解到的，顾问团的云水禅心、月夜捕手、红尘醉弥勒，貔貅孔祥璐、微风徐徐、泉水龙、东升几个家伙都私通要离职了呢”“什么？”格格巫摇摇欲坠，晕了三分钟，好歹也闯荡江湖有些日子了，格格巫镇静一番，赶紧找了个电话号码拨过去，“喂，您好，是海边大叔么？我有事求助...”海边支招如下：

   一、端正理念，稳定心态。作为企业老板，心态平稳点，要知道，员工流失是市场经济环境中的常见现象。如今，几万块钱就能注册个公司，不信你看那个大帝，花2万就托他姐夫找后门注册了一个“哄你开心咨询公司”，可见企业发展的速度比人才成长的速度显得更快，新生力量变得越来越多，人们的就业心理sao动不已，因此企业之间相互挖墙脚与员工频繁跳槽的情况是见怪不怪的。海边较格格巫不要着急...

   二、海边说“格格巫，你对得起员工吗？”这里所谓的是否对得起，就是作为格格巫这个企业方有没有给员工提供良好的薪资、福利、工作环境？毕竟这是能够吸引人才、留住人才的必需手段。

   三、海边说“格格巫，你给员工培训吗？”为什么这样说呢，员工是人，人有个特点，就是喜欢群聚，哇，那个地方有黄金，大家一窝蜂，噻，那地方有美女，大家又一窝蜂...这不，那里有好工作，哪怕是陷阱，大家还是一窝蜂。所以说，企业应该给予员工有足够的培训，不管是职业素养还是个人品德，都应该给予指导，可谓病未愈，药不停！

   四、海边说“格格巫，你给员工策略吗？”话说有个理论叫“汉堡包”管理法，格格巫，你山里来的，肯定是不懂的？也就是我们常说的胡萝卜加大棒，大棒加银元等的一种激励与惩罚的管理方法，也可以说是恩威并施，总之，你那个心腹小文子是不知道的啦，难怪员工都不回来。

   五、海边说“格格巫，你有家文化吗？”虽然员工都是自己的家乡人，顾问团的伙伴们也都是自己的好Ji友，但那又能如何？格格巫不加工资不说，还欺压乡邻，克扣工资，不给老员工工龄费，不发结婚的喜钱，家人生病都不批假回家探望...简直是没人性。除外，还经常无休止的加班，几个才子都没空余时间向心爱的格格巫表白。所以海边建议，企业对员工的关心，工作只能是一部分，更多的应该是体现在对员工生活方面的关心，不必频繁，也不必厚重，但在适宜的时机给予适当的“家人”一般的关心，那就足够了。

   六、海边说“格格巫，员工交通方便吗？”格格巫咯咯咯的大笑“海边叔叔，我有宝马X6，如何不方便？”海边怒道“你有宝马顶啥用啊？你的老乡们返岗交通方便不？”“额，山里人，也是啊？”海边建议，给员工提供春节期间返岗的交通便利很重要，在苏州及上海一带，租赁大巴至大山里接员工返岗的案例不胜枚举。

   七、海边说“格格巫，年后有糖吃吗?”格格巫又傻笑了“海边叔叔，我店里好多糖果，都是准备孝顺您老人家的，还有一些巧克力，我准备2.14那天送给...说漏嘴了”，“蠢货，我不是问的糖，我是说你年后有没有给员工一些福利啊奖金之类的？多少有点吸引力...”“哦，这就去”，“小文子，去财务缘如影总监那边要个三十万...” 

   八、海边说“格格巫，员工住哪里啊？”格格巫大笑“我们有住宿啊，我那个客栈边上有个平房，我用木质板隔间的，他们男的六人一间，有电风扇；女的四人一间，有暖风扇，住宿条件不丑，安保措施都有啊”“可据我所知，小文子安排的有点欠妥啊，他把人家夫妻拆散分居了，他把暖风扇装卫生间取暖了，他把网线接电话线上网了，他把石灰刷地板了，他把墙纸贴窗网了...”海边建议，企业提供员工好的工作环境之同时，还应该尽力为外地员工提供清洁卫生的住宿环境、饮食环境。

   写多了嘛？再多写的话，格格巫要嫁不出去了，有木有？那就不写了哈...我的征文《节后离职潮，解药知多少》欢迎大家来踩哈O(∩_∩)O~ 
   http://nrktr.cn/rz/145524.html 

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    对于大部分企业而言，春节前后是员工流失的高峰，为了保障企业的正常运作，这一段时间特别是年后刚到岗，HR就要忙着展开招聘工作，此谓之“开源”。实际上，在开源的同时，我们必须“节流”，即降低员工流失率。今天不拿招聘说事，单说说降低流失率和应对员工流失的措施。
    一、降低员工流失措施
    员工流失虽然不可避免，但是通过一些措施，却可以减少员工流失的人数，降低流失率，因此我们必须争取主动，将员工流失降到可控范围。就该项工作而言，我认为应按长短期措施区分进行。
    1、短期措施：
    A．春节温情措施。早几年开始，我们就在元旦至春节期间，发送短消息或制作贺卡寄送给员工家属，以表达对员工及其家属的谢意。一定程度上，防止了春节期间摇摆不定人员的流失。短消息、贺卡只是形式，允许的话，以礼品寄送的方式我觉得可能会取得更好效果，既挽留了老员工，或多或少也会吸引部分人员入职。
    B．工资调整。一般情况，我们的工资调整都会安排在节后上班当月。在工资调整时适度倾向于一些关键岗位的员工和老员工，目的就在于确保他们能够最大数量的留在企业，我们也知道，要想留住所有员工是不可能的，也是没有必要的。
    C．节后福利。目前春节前我们给员工发放春节福利，节后员工返岗后我们给予报销往返路费。节前的福利实际上是出于人性化的考虑，短期留人方面起到的作用不会很大，因此我们在节后采取路费报销的形式进行弥补，取得了一定效果。
    2、长期措施：
    留住员工的手段不仅仅靠薪酬来实现，薪酬只是保健因素的一种，事实上我们还有很多措施可以考虑。
    A．员工激励。需要建立起公平、公正的激励制度，并严格予以落实，以激发员工服务于企业的热情。
    B．职业规划。人在看不到未来的时候最迷茫，也会产生很多想法，只要我们从员工个人发展来进行科学指导，一定程度上会安定员工心态，促其安心为企业服务。
    C．人性管理。要求各级管理者在开展工作时要兼顾员工利益，在工作、学习、生活等方面帮助、指导员工，建立起和谐的关系，而非互相对抗。
    D．提供平台。要想员工留住，还应从其个人成长来考虑，为其发展提供平台。实际上，该项措施应该算是职业规划的弥补。
    二、员工流失防范措施
    春节前后，员工流失大，必定会给企业带来不利影响，因此我们必须明确员工流失后的应对措施，必要时要将相应工作做到员工流失前，采取主动措施将员工流失给企业带来的不良影响降到最低。
    1、节前着手做好员工招聘准备。要加大内部招聘政策的宣传力度，并对外做好招聘广告的发布。与此同时，要做好节后招聘计划，周密安排好招聘工作。
    2、节后及时开展招聘。节后员工流失大，但与此同时节后外来人口一般涌入较多，在初六开始就安排落实节后招聘工作，抓住务工高峰。
    3、关注员工动态，及时了解员工到岗情况，做好调配准备。要求管理人员在初五后就要了解员工可能到岗情况，以便及时应对，必要时做好调配。
    4、储备和轮岗。对于招聘难度较大，替代性较差的员工，可以适度储备或采取轮岗形式予以培养。

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每年春节后是员工跳槽的高发期，企业和HR一方面要大力招聘，另一方面也要防止老员工的流失，人员的“开源节流“要同步进行。为了防止员工不必要的流失，许多企业都采取了各种有利的应对措施，取得了一定的效果。那么，请问：
1、今年节后，你们公司的老员工流失多吗？

     有点多，主要是附近地区的工资上涨，比如深圳从2014年2月1日开始就执行1808元的底薪，东莞是靠深圳的，导致一部分在东莞企业工作的员工跑到深圳去找工作，同时也影响到整个招聘。在东莞有些大企业面临招聘难的问题，已将底薪从原来的1310元/月上调到1500-1700元左右，导致中小型企业的员工不断流失。

2、在预防和降低员工流失方面，你们都采取了哪些有益的举措？效果如何？

    1）及时了解周边附近同行企业的薪酬状况，工资上调不能落后于周边工厂或是附近同行企业。如果是要上涨工资，必须比同行要快一步，否则不光老员工要流失掉，连招聘都成困难了。员工都是很聪明的，只要哪里工资高一二百元，就往哪里去，而且他们的信息来源速度也很快，再加之现在的劳务派遣及人才中介招聘力度比较强，薪酬福利是员工最为关注的项目。

   2）提升员工福利；以前员工在公司住宿是需要扣40元/月的住宿费用，年后就即时取消，全部员工将免费住宿，宿舍除了康乐设施外，宿舍在2013初就提供了10兆光纤无线网络供员工业余时间上网。加设工龄资金，如果员工公司服务满一年者，从第十三个月开始，将有五十元一月的工龄资金，服务满两年者，则有八十元，不同的年限有不同的金额标准。

    3）优化公司规章制度，合理提供员工晋升平台；说到规章制度，就必须适时修改，尤其是现在人员的自由度，绝大多数人员都是想自由，不想受公司的规章制度条款的约束。对于我们HR来说，也只能根据现实情况对制度进行完善与优化，使其与现状吻合。

    4）人性化管理，尊重员工、多点微笑少点责备；现在我们公司都流行微笑，在上个月的管理会议上，总经理要求所有管理层人员必须训练微笑，对任何员工提出之诉求都要微笑解答，在工作上也要做到对员工礼貌、客观、公平、公正。而且要定期给员工开会，不定期做员工访谈工作，了解员工在工作与生活的需求，以适时为员工提供帮助。

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