手术很成功，但病人死了

作者独自等待ing 更新于：2014-02-25 16:58 1729

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说到底，还是员工关系！

2月，HR的生活会有诸多繁杂，年会、年终奖发放、年末离职潮、回家、节后综合症……但是，这么多事，总结起来其实基本... 我要投稿 >

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手术很成功，但病人死了

如果医生的手术按照流程和要求来说进行的很成功，但是最后病人却死了，那么放在国内的结果就是医闹，轻则堵门封路，重则刀光剑影。而作为人力资源如果制度流程设计的非常精细且完善，但是设计该制度的绩效目标却没达成，那么这就是拿公司的资金和同事的时间打水漂玩。所以作为人力资源来说，每一项制度和流程规范设计之前，务必要清楚的了解进行这项工作的必要性、最终目的、最后时间节点。

医院在给病人动手术前，肯定是要弄清楚病人的病因和治疗的最佳手段，先考虑吃药打针后考虑进行手术，而不是像黑心医院一样哪种治疗手段贵就使用哪种治疗手段。同样，我们人力资源在进行一项工作前，先要考虑清楚公司本身的情况，和要达到的效果，如果小型会议就能搞定，就没必要召集大型会议，大型会议能搞定，就没必要行程规范和制度。如果说有人为了体现自己规章制度的编写能力，或者想要用制度的数量来向上级邀功，那么这个人放在医院就是个庸医，放在单位就是个庸才。况且规章制度在于精不在于多，如果三天两头都往下发制度，那么员工的注意力完全会被分散，根本不能抓住哪个是重点，哪个要注意。如果是庸医，那么他会很高兴的说既然大家对这些大量的制度无法完全理解和熟记，那么我给大家出个《公司制度精读版》吧，得了，又回到他的工作思路上来了，结果公司规章制度一大堆，却无人识得制度后的目的。

如果医院觉得这个人是不治之症，那么他会奉劝家属放弃治疗安顿后事，而不会像救治政治人物一样不惜一切代价挽留生命，毕竟我们都是平头老百姓，那种病人受罪亲人痛苦的事还是三思而后行。那如果公司的某个部门或者项目出现了数十年如一日的亏损，或者出现了行业淘汰等情况，那么作为人力资源就不应该再投物理人力去激励、去规范、去保障了，天要下雨娘要嫁人，这个是命。我们应该从企划投资的角度去考虑是否需要壮士断腕或者回头是岸了，或者砍掉这个项目，或者校正部门战略定位，该放弃的时候就要放弃，不能为了部门或者个人利益而不停的去花钱做培训，做流程，作制度，可能这些东西从人力资源职业角度来说做的非常完善，但是可能的结果是公司投的越多，亏得越多。

每个医院都有急症室，目的就是在最短的时间内紧急救助那些情况比较危急的病人，如果病人命悬生死之间，医院却让其与黄牛为伍排队挂号加等待，而我们的手术准备却慢慢腾腾，那么这个医院就是个杀人的医院。回头来看人力资源，如果我们项目比紧急，而我们的人员却磨洋工，等我们的人力资源工作完成后才发现项目被毙或者项目已经达到了预期的效果，那么我们的工作到底还有何意义？

手术很成功，但病人死了，如何避免这种问题在人力资源工作中的出现，个人觉得应该做到这几点：清楚了解工作目标，合理安排工作计划，及时完成工作任务。

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