根据国家统一部署，本市各级人力资源社会保障行政部门联合网信、教育、公安、市场监管等部门开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动，聚焦侵害劳动者就业权益、扰乱人力资源市场秩序的违法违规问题实施阶段性集中整治。当前正值高校毕业生求职高峰期，根据本市2025年高校毕业生等青年就业服务攻坚行动安排，现公布一批典型案例，供包括高校毕业生在内的广大求职者参考，帮助高校毕业生等求职者提升风险防范意识，警惕求职陷阱，同时也警示相关市场主体守法诚信经营，不得以非法手段牟取不正当利益。如果求职者在求职等过程中遇到侵害就业权益的情况，请及时拨打12333热线电话反映或向人力资源社会保障行政部门举报投诉。人力资源社会保障行政部门将持续加强人力资源市场监管和执法力度，严厉打击各类侵害求职者合法权益、扰乱人力资源市场秩序的行为，进一步为劳动者高质量充分就业营造更加法治、公平的环境。

一、上海林展人力资源有限公司发布就业歧视性招聘信息案

基本案情：经调查，上海林展人力资源有限公司已取得人力资源服务许可证，其发布的招聘信息中含有“XX三省已满”、“少数民族已招满”等内容，对特定户籍、少数民族的劳动者就业进行限制，侵害了其平等就业权利。

处理结果：对该公司发布歧视性招聘信息的行为，松江区人力资源社会保障局依法责令其改正，删除“XX三省已满”、“少数民族已招满”等内容，并处以罚款5000元的行政处罚。

警示提醒：用人单位、人力资源服务（职业中介）机构应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件，不得实施就业歧视；发布招聘信息应当真实、合法，不得含有民族、种族、性别、宗教信仰等方面的歧视性内容，不得违反国家规定在户籍、地域、身份等方面设置限制人力资源流动的条件。

二、刘明未经许可从事职业中介案

基本案情：经调查，自然人刘明没有人力资源服务许可证，2024年9月在某互联网平台转发上海地铁车站安检保安招聘信息，并试图自行联系相关人力资源企业通过帮助招聘人员获取经济利益，但未能成功获利。

处理结果：对该自然人未经许可擅自从事职业中介活动的行为，嘉定区人力资源社会保障局依法作出责令其停止从事职业中介活动的行政处罚。该自然人已整改，删除了相关信息。

警示提醒：职业中介实行行政许可制度，从事职业中介活动应当依法向人力资源社会保障行政部门申请行政许可，取得人力资源服务许可证。未经许可，不得擅自从事职业中介活动。自然人违法从事职业中介活动，扰乱正常的人力资源市场秩序，同样要受到法律制裁。

三、上海欣速欣聘人力资源有限公司未按规定建立保存服务台账案

基本案情：经调查，上海欣速欣聘人力资源有限公司已取得人力资源服务许可证，其组织15名求职者前往企业面试，但未按规定建立服务台账，导致相关服务信息缺失。

处理结果：对该公司未按规定建立保存服务台账的行为，松江区人力资源社会保障局依法责令其改正。该公司已整改，补充登记了前述求职者相关信息，并建立电子台账，确保后续服务全程留痕。

警示提醒：人力资源服务机构应当加强内部制度建设，健全财务管理制度，建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息，服务台账应当保存2年以上。

四、上海绣球餐饮管理有限公司未按规定办理就业登记手续案

基本案情：经调查，上海绣球餐饮管理有限公司在劳动者离职后，没有及时为其办理登记（退工）手续，并在静安区人力资源社会保障局依法责令要求其配合调查、提供材料和履行法定义务后仍不改正，侵害了劳动者合法权益。

处理结果：对该公司经责令改正拒不改正的行为，静安区人力资源社会保障局依法作出罚款18000元的行政处罚，并作出责令该公司为劳动者办理登记（退工）手续的文书，就业部门凭责令文书为劳动者办理了登记（退工）手续。

警示提醒：用人单位招用劳动者和与劳动者终止或者解除劳动关系，应当为劳动者办理就业登记手续。用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理登记手续；用人单位与劳动者终止或者解除劳动关系后，应当于15日内办理登记手续。用人单位不得拖延办理劳动者就业登记手续，影响劳动者实现其就业权利。同时，用人单位应当遵守人力资源社会保障法律、法规和规章，接受并配合人力资源社会保障行政部门监察执法，切实履行法定义务。

五、上海易培通职业技能培训有限公司超出许可范围开展职业技能培训案

基本案情：经调查，上海易培通职业技能培训有限公司持有民办学校办学许可证，办学内容为育婴员（五级）、养老护理员（五级）、家政服务员（母婴护理）（五级），在未取得“育婴师（高级）”培训资质的情况下，对外从事高级育婴师的职业技能培训服务。

处理结果：根据职责分工，普陀区人力资源社会保障局在初步核实后，将该公司超出许可范围从事职业技能培训的相关线索移交给区市场监督管理局进一步处理处罚。普陀区市场监督管理局依法对该公司作出警告、责令停止招生、吊销办学许可证的行政处罚。

警示提醒：职业技能培训机构举办《中华人民共和国职业分类大典》中技能类职业（工种）（第三至第六大类中具有明显技能特征、除行政执法类），以及经人力资源社会保障部发布的新职业中技能类职业（工种）和经人力资源社会保障部备案的专项职业能力等培训项目的，应当向所在区人力资源社会保障行政部门申请许可。

来源：上海人力资源社会保障局网站